На недавно опубликованный анонс о проведении "круглого стола" по вопросам ЖКХ в редакцию поступило много звонков. На беседу были приглашены: В. В. Косыгин, первый заместитель главы администрации города; В. М. Мартюшева, начальник Катайского участка службы сбыта электрической энергии Шадринского управления "Энергосбыт" филиала ОАО "Энергосбытовая компания "Восток"; А. Н. Качалин, директор МУП "Ремжилсервис"; А. Н. Половинкин, председатель городской Думы, секретарь местного отделения партии "Единая Россия"; А. В. Мельников, директор управляющей компании ООО "Ремжилсервис"; А. И. Яковлев, директор городской управляющей компании, А. А. Мясников, директор газовой службы Катайского района; О. Г. Еремин, помощник прокурора.

Также были приглашены П. В. Кунгуров, первый заместитель главы администрации района и Н. М. Садуев, генеральный директор ОАО "СибЭнергоСтрой", но, к сожалению, они проигнорировали приглашение редакции и на встречу не пришли.

Вела "круглый стол" О. В. Кузьминых, заместитель редактора газеты "Знамя", депутат городской Думы.

Есть проблемы. Есть недопонимания

- Для чего нужен общедомовой счетчик электроэнергии, если в квартирах есть счетчики, и могут ли жильцы потребовать просто отключить свет в подъездах?

В. М. Мартюшева: - На федеральном уровне в 2009 году принят закон о том, что ресурсы: газ, электроэнергия, вода, тепло должны учитываться общедомовыми счетчиками. Был назначен срок обязательной установки - до 1 июля 2012 года. А по поводу того, чтобы отключить свет в подъездах и подвалах, думаю, это не решение вопроса - ходить по темным лестницам с фонариком. Пока нет ни одного дома, чтобы отказались от электричества.

- Кто должен вкручивать лампочки в подъездах и устанавливать общедомовые счетчики?

В. М. Мартюшева: - Управляющие компании.

- Но люди жалуются, что не могут добиться ни лампочек, ни ремонта крепежей на щитках, где стоят счетчики.

А. В. Мельников: - Старшим по домам выдаются лампочки по мере того, как они перегорают. Это касается только тех, кто в УК ООО "Ремжилсервис". До 1 ноября за электро- техобслуживание отвечал МУП "Ремжилсервис". У нас был договор, но выполнялся он не очень хорошо и был расторгнут, сейчас готовится новый договор с ИП «Гордеев».

- Почему расчет за ОДН идет за квадратные метры, а не с человека, ведь по лестницам ходят люди, а не квадратные метры?

В. М. Мартюшева: - Это придумала не я и даже не власти областного уровня. Это федеральное постановление правительства №354 от мая 2011 года. В нем сказано, что за места общего пользования плата распределяется пропорционально, каждый собственник несет бремя затрат на содержание общедомового имущества.

- Но это же неправильно, несправедливо. Если в одной квартире живет пять человек, они и электричеством в подъезде пользуются больше.

О. Г. Еремин: - С правовой точки зрения все верно. Собственник, имеющий больше квадратных метров, имеет право на большее количество мест общего пользования. Законодатели исходили из этого принципа.

- Раньше плата за использованное электричество в подъездах и подвалах входила в тариф за содержание жилья. Сейчас установлены общедомовые счетчики, а почему тариф-то не уменьшился?

В. М. Мартюшева: - Мы начисляли плату по мощности, по количеству киловатт-часов, кому-то больше, кому-то меньше. В итоге пришли к тому, что практически во всех (98%) жилых многоквартирных домах были установлены счетчики, которые учитывали освещение лестничных клеток. Но закон нас обязывает устанавливать общедомовые счетчики, все другие, установленные раньше, уже вне закона.

- То есть в тариф за содержание жилья эти начисления не входили?

В. М. Мартюшева: - Входили, но мы эти киловатт-часы предъявляли управляющим компаниям, а они, соответственно, снимали сумму с лицевого счета дома.

- Почему тогда тариф не уменьшился, когда поставили общедомовые счетчики?

А. И. Яковлев: - Тариф был установлен в 2008 году. Сегодня 2012 год - инфляция и все остальное. Если и появилось 100-200 рублей от этой экономии, то на эти суммы будут просто выполняться дополнительные работы.

- При расчете на общедомовые нужды выясняется, что добросовестные плательщики оплачивают долги неплательщиков.

В. М. Мартюшева: - Нет, такого нет. У каждой квартиры свой счетчик, кто-то передал показания, кто-то нет. Программа разработана таким образом, что тот, кто не передал показания, - ему начисляется по-среднему. Второй вопрос, что он их не оплачивает, но это уже наши проблемы. Доля ОДН начисляется всем, даже не проживающим, не употребляющим электричество, на квадратные метры.

- Значит, за должников по электроэнергии мы платить не будем. ОДН раскидывается на всех, а если в доме магазин или салон, их берут в расчет?

В. М. Мартюшева: - Если в доме часть помещения занимают юридические лица, то начисление по общедомовому счетчику идет всем соответственно занимаемой ими площади.

- В 2009 году в доме по ул. Молодежная, 2 был установлен электрический счетчик в подвале. Сейчас заставляют ставить общедомовой счетчик и тоже электронный. Зачем нужно пятое колесо?

В. М. Мартюшева: - Это был счетчик на места общего пользования, но сейчас его уже никто не применяет при расчетах.

- Общедомовой счетчик установлен в доме 25 сентября (Ленина, 221). Почему-то за октябрь жильцам пришли квитанции, где начислено было не по счетчику, а как раньше - по тарифу. 

В. М. Мартюшева: - У них счетчик был принят 25 сентября. За сентябрь они получили квитанции по нормативу - 1504 киловатта, а в октябре уже по счетчику - 832 . Начислено все правильно.

- Имеют ли право получатели коммунальных услуг ознакомиться с расчетом нормативов потребления электричества на общедомовые нужды?

В. М. Мартюшева: - К нам приходят. Мы всем все разъясняем.

- Кто должен снимать показания с общедомовых электросчетчиков?

В. М. Мартюшева: - В управляющих компаниях для этого есть специалисты.

Бежит, бежит водичка…

- Нас заставляют платить за все, но почему наши права никак не защищены? Счетчики горячей воды срабатывают сразу, а воду приходится пропускать по 10-15 минут.

А. Н. Качалин: - В нашем городе нет "обратки" и циркуляции горячего водоснабжения. Тут нужна помощь городской администрации.

В. В. Косыгин: - Есть письмо от администрации Катайского района, где мы должны комиссионно определить дома, в которых однотрубная система, и дать предложение об исключении из плана установки этих счетчиков.

- В начале года вышло постановление правительства о повышении тарифов на услуги ЖКХ. Нам обещали, что повышение не превысит 15%, а на самом деле, к примеру, по воде оно выросло в два раза. (Январь 2012 г - 114 руб. 86 коп. Октябрь 2012 - 219 руб. 12коп.).

А. Н. Качалин: - Это неверно. Увеличение составило 10%. 1 куб стоил 23 руб. 44 коп., сейчас - 25 рублей 84 копейки. На основании постановления департамента регулирования цен и тарифов от 21 августа 2012 года № 32 с 1 сентября при отсутствии в квартире приборов учета (водяных счетчиков) плата за водоснабжение и водоотведение поднялась в два раза.

Сколько денег и на что потрачены?

Читатель спрашивает: - Во всем цивилизованном мире любой договор - это равнозначное партнерство. Почему я, въезжая в новую квартиру, только один раз оплатив коммунальные услуги, считаюсь заключившим договор с УК? А если я не согласен с условиями? Договор не читал и не подписывал?

А. В. Мельников: - Новый жилец должен прийти к нам и заключить договор, ведь дом находится в управлении управляющей компании и ему оказываются услуги. Новый жилец пользуется теми же услугами, что и остальные жители. Договор когда-то был заключен большинством голосов (2/3) собственников жилья, поэтому он обязан подчиниться большинству. 

- Что входит в строку "содержание жилья"?

А. Н. Качалин: - Есть перечень работ по содержанию жилья. К каждому договору идет приложение, где описаны все виды работ, которые относятся к бесплатным за счет содержания и текущего ремонта, мест общего пользования. На все, что хотят дополнительно включить или убрать из договора жители дома, а они на это имеют право, делается дополнительный расчет. Решение принимается на общем собрании. Ознакомиться с по- дробной информацией можно на сайте администрации Катайского района. В графе "ЖКХ" мы размещаем ежеквартальную информацию. Есть информация и у нас на стенде.

- Сколько процентов от собранных денег идет УК на зарплату?

А. И. Яковлев: - 11% от содержания жилья, текущего ремонта мест общего пользования, а также ремонтных работ, которые выполняются по заявкам. 

- Где можно познакомиться с документами и расчетами о проделанной работе и подтверждающие расходы? Сколько поступило денег, сколько и на что потрачено? УК по законодательству обязаны отчитываться перед собственниками жилья один раз в полгода. Где и когда вы последний раз отчитывались?

А. И. Яковлев: - На официальном сайте отчеты идут ежеквартально. Старшим по дому предоставляется смета о выполнении работ, которая утверждается советом дома. Составляется акт, который сдается на подпись старшей по дому. Если кто-то из жителей захотел ознакомиться с перечнем выполненных работ за какой-то период, он может написать письменную заявку и конкретно ему будет выдан полный отчет.

- На каком основании УК запрещает установку интернета и кабельного ТВ? Большинство собственников "за", а совет дома против.

А. И. Яковлев: - Старшая по дому против быть не может, потому что она выражает волю большинства. Если большинство сказали "да", значит, интернет устанавливается. Таких случаев, чтобы кто-то запретил, я не слышал.

А. В. Мельников: - Речь идет о домах №19, № 30 по 30 лет Победы. Там инициативная группа собрала более 50% голосов. Мы, управляющая компания, не против. Непонимание началось, когда установили общедомовой электросчетчик, хотя от интернета нагорает-то "грамулька" - те, кому не нужен интернет, уперлись. Для нас достаточно лишь согласие старшей, и мы дадим разрешение.

- Можно ли отказаться от услуг управляющей компании и создать ТСЖ?

А. И. Яковлев: - Можно. В жилищном кодексе все написано.

- Какие услуги относятся к платным, а какие к бесплатным?

А. И. Яковлев: - Бесплатные - есть в приложении к договору, а платные - все, которые туда не входят.

- Сколько стоит общедомовой электросчетчик и его установка? В доме (№30, ул. 30 лет Победы) за установку взяли 15(!) тысяч. Откуда такие цены и где можно познакомиться с расчетами?

А. В. Мельников: - С этого дома еще не взяли ни копейки. В смете стоит 11 тысяч рублей. 

А. И. Яковлев: - Добавлю по электросчетчикам. Первоначально, когда началась кампания по их установке, все жители города отказывались. Когда пришли первые счета с показаниями, то сразу все захотели их установить. Сейчас даже очередь возникла.

- В нашем доме давно установлен тепловой счетчик. Старшая по дому ежедневно снимает показания. Необходимо ли это или достаточно одного раза в месяц? Тепло убавляется тоже по желанию нескольких жильцов - дети мерзнут, старики экономят. 

А. И. Яковлев: - А зачем? Показания нужны один раз в месяц. Тепло убавляется - это кто-то экономит, а получается, что у первых, кто на "входе" - тепло, кто подальше - холодно. Необходимо прекратить допуск к узлу учета с целью регулировки. Эта проблема есть во многих домах. 

В. М. Мартюшева: - Предполагаю, что будет, когда везде установят общедомовые электросчетчики. Экономные жильцы начнут выкручивать лампочки из подъездов, убирать прожекторы над подъездами.

А. И. Яковлев: - На Привокзальной, 12 уже выкручивают.

- Есть случаи, когда экономные соседки рекомендуют ходить по подъезду с фонариками или светить телефонами!
А. Н. Половинкин: - В городскую Думу поступило заявление от жильцов дома №21 по ул. Северной. Крыша находится в аварийном состоянии, потолки на деревянных перекрытиях падают прямо на жителей. Как решает этот вопрос управляющая компания?

А. И. Яковлев: - Кровля отремонтирована этим летом. Для выполнения всех работ составлена смета и выдана старшей по дому - решение жильцами не принято. Стоимость работ составляет около 200 тысяч рублей. Потолки отремонтировали. 

А. Н. Половинкин: - Крыша находится в аварийном состоянии. Жильцы могут подать в суд, который решит, что управляющая компания должна ее отремонтировать.

А. И. Яковлев: - Без вопросов - мы отремонтируем. Возьмем кредит, а потом предъявим собственникам с расчетом на 5 лет. Они будут выплачивать 5 лет все затраты.

О. Г. Еремин: - Управляющая компания несет обязательства перед собственниками жилья в пределах тех сумм, которые поступают на расчетные счета. Действительно, если крыша находится в аварийном состоянии, то управляющая компания должна принять определенные меры по ее ремонту, но, согласно жилищному кодексу, ответственность несут собственники.

Где итальянские котлы?

- Готовы ли котельные города пережить отопительный сезон?

В. В. Косыгин: - Да.

- Сначала в августе, затем в ноябре "ООО "СибЭнергоСтрой" обещало установить итальянские котлы. Это сделано?

В. В. Косыгин: - Нет. Теперь обещают в декабре. Городская администрация попросила дать хотя бы договор с итальянской компанией или какие-то счета, но нам ничего представлено не было.

- Стоят ли счетчики на выходе из центральной котельной?

В. В. Косыгин:- Вопрос нужно задавать собственникам, нас туда не допускают.

- С какой целью так сильно топят? В квартирах очень жарко. Не получится ли так, что при -30 градусах батареи будут еле теплые?

В. В. Косыгин: - Вопрос тоже к собственникам. Существует суточное потребление газа, если его не сожгут, то на следующий год на это же время им не дадут уже такие объемы.

Мусор не вывозили 9 дней!

- В городе очень плохо вывозится мусор. В нашем дворе мусоровоз не появляется девять дней. Говорят, что машины старые и часто ломаются. Планирует ли городская администрация покупку новых?

В. В. Косыгин: - Нет. Городская администрация не планирует.

А. Н. Качалин: - Я лично принимаю эту вину на свой счет. Виноваты. Вышло так, что приняли нового водителя, он угнал машину на свалку, выехать не смог. Она там 2 суток ночевала. Машину покорежил. Водителя все еще найти не можем. 

- Говорят, что мусор после ремонта нужно вывозить самим, мебель старую тоже и т.п. Никто не будет нанимать трактор из-за одного кресла. Вот и копится подобный хлам возле бачков месяцами. Не проще было бы раз в месяц объезжать все дворы и собирать все это?

А. Н. Качалин: - Мы сейчас так и делаем. Администрация города пошла нам навстречу, мы предъявляем счета, их оплачивают. Большая проблема в том, что 70% предпринимателей не заключают договоры на вывоз мусора. Посмотрите, кругом коробки - у бывшего заводского общежития, у дома по ул. Ленина, 255. На неделе 2-3 раза вывозим - не убавляется. Сегодня, после выходных, посмотрели - там вообще ужас. Помощи нет ни от одной структуры.

О. Г. Еремин: - Это полномочия Росприроднадзора. За подобные нарушения предусмотрена ответственность. Информируйте о подобных случаях. Детально, с адресами.

- Куда утилизировать ртутьсодержащие лампочки?

А. Н. Качалин: - Мы сделали специальный ящик с замком, увезли его на очистные. Лампочки принимаем в "Ремжилсервисе". 

- Городское кладбище завалено мусором. Может, провести общегородской субботник?

В. В. Косыгин: - Можно. Попробуем перед родительским днем.

Ужасное освещение 

- Ужасное освещение в городе! Люди ходят с фонариками. Когда решится этот вопрос?

В. В. Косыгин: - Сказать, что ужасное - нельзя. Если взять статистику, то еще 5 лет назад ламп было меньше. Некоторые улицы, например, Калинина, вообще не освещались. Сейчас при реконструкции на Лопатина установили пять светильников, на ул. Калинина полностью заменили, закуплен весь материал для пос. Кирпичный. Улучшения есть. Освещаются пешеходные переходы. Но лампы часто перегорают. Каждую планерку начинаем с обсуждения этой проблемы. Только установим, 3-4 дня - перегорают. Что такое? Может быть, напряжение "прыгает"? Фонари горят до 23 часов, так как запланирована определенная сумма на уличное освещение. 11 переходов в темное время суток освещаются постоянно, а в некоторых местах - круглосуточно.

А. Н. Половинкин: - По соглашению с администрацией города на 2013 год на освещение города, уже заложено 1 млн.400 рублей. Договоренность такая - будет произведен закуп энергосберегающих ламп и оборудования, которое позволит экономить электроэнергию, эти средства пойдут на расширение освещаемости улиц. Я надеюсь, что эти договоренности будут выполнены.

- Почему перестали освещать Ильинский мост?

В. В. Косыгин: - Территория города имеет границы. Граница города заканчивается как раз перед началом моста. С той стороны территория сельсовета тоже заканчивается у моста. Дорога - областного значения. Освещать этот участок должно Катайское ДРСУ. Управление выиграло тендер, обслуживает эти дороги и обязано их содержать и освещать.

- В нашем доме много детей (30 лет Победы, 19), но для них нет площадки. Может ли нам чем-то помочь городская администрация или нам действовать своими силами и финансами?

В. В. Косыгин: - Всем, кто желает обустроить детские площадки, городская администрация помогает. По дому №19 на ул. 30 лет Победы мы на комиссии совместно с городской Думой определили, что этот дом будет участвовать в ремонте дворовой территории. Смета уже подготовлена.

- Почему не подсыпаются перекрестки и тротуары в гололед?

В. В. Косыгин: - Подсыпка началась.

- Нужен ли общедомовой и в каждую квартиру счетчик на газ?

А. А. Мясников: - В законе 161 говорится "… в том числе и на газ". До 1 января 2015 года должны быть индивидуальные счетчики на газ в каждой квартире. 

О. В. Кузьминых: - Большое спасибо всем, пришедшим на «круглый стол», за ответы, а нашим читателям - огромная благодарность за активное участие и вопросы.

х х х

При слове «реформа» мы вздрагиваем - знаем, ничего хорошего не ждет. А уж от жилищно-коммунальной стонет вся Россия. До сих пор у всех на слуху смерть бабушки в одном из уральских городов с квитанцией, зажатой в руке. Цены растут два раза в год, даже для работающих они не всегда подъемны, что уж о пенсионерах говорить - не заплатишь хотя бы за месяц - хлебнешь горя. И все вроде правильно, по закону.

ТСЖ, управляющие компании, советы домов и т. д. - все вроде бы призваны нас защищать и обслуживать. А на деле? Денежки с нас берут исправно, а качество услуг не улучшается, случись что - не знаешь, куда звонить и к кому обращаться. Раньше в «Горкомхозе» один И. И. Клуниченко со всем управлялся.

Но теперь, как говорится, пришли новые времена, только почему они так жестоки к нам, простым обывателям?

Поделитесь информацией с друзьями

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить